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在线投诉维权pk10开奖记录关于针对投诉方恶意投诉侵权行为的处理办法我要维权
  • 江苏省泰州市,联通:杨*2019。06。22Windows7(zh)

    我在贵平台买到了假货,请贵平台解决一下问题。

    维权办公室:亲爱的顾客你好,首先你可以要求商家给您退换货,并且现场进行验证以防再次买到假货。再者如果商家拒绝退换货,我们会根据华东五金网管理法对该商户进行严惩,保证您能够得到公平的对待。

  • 江苏省泰州市,联通:王*2019.06.21Windows7(zh)

    我在贵平台购买了一个灯具,到货拆开包装外观没有什么异常,因为家里在装修扫尾,所以没有及时安装,过了2天才安装,上午安装的,下午突然灯具上的两个挂件莫名其妙的掉下来了,还砸坏了我家的茶几,我认为是该灯具的质量问导致我的财产损失,与贵平台该商家沟通无果,希望贵平台能够维护我们消费者的合法权益

    维权办公室:首先灯具的损坏生产商和经销商都负有责任,我们会针对您提出的问题与商户进行交流,消费者付出了一定的金钱,我们必定也会使您得到公平的对待,保证您能够得到相应的赔偿。

  • 江苏省泰州市,联通:郭*豆2019。06。21Windows7(zh)

    跟商户发生矛盾怎么办?

    维权办公室:每个人都习惯从自己出发,以自己的逻辑去看问题。在沟通场合,我们如果换一个看问题的角度,将心比心,即从对方的立场看问题,就会产生一种奇妙的效果,给对方一种尊重感、归宿感,使对方缩短与你的心理距离,达到一种心理沟通。如果情节十分严重的话,我们也会采取相应的措施。

  • 江苏省泰州市,电信:杨*2019。05。31Windows7(zh)

    买的东西,发生质量问题,怎么解决?

    维权办公室:尊敬的用户:如果出售的商品确实存在质量问题的,买家可联系商家或华东五金网客服退换货,华东五金网支持买家退货退款要求,并且退换货产生的所有运费由商家承担。具体办法详见华东五金网管理办法第六章,谢谢!

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